検診・点検・営業の
外回りを
ガス会社
の武器に変える
顧客情報や訪問履歴を地図上で一元管理。
フロシキなら、ガス会社の訪問活動を見える化し、
既存顧客へのフォローから新規開拓、営業マネジメントまで支援します。
PROBLEMS
こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM
01
顧客情報や訪問履歴が分散している
契約・請求・設備情報は基幹システム、点検記録は紙の日報や点検表、担当者ごとの集計はExcel、細かいやり取りは担当者の記憶。と情報が複数箇所に分かれ、過去の訪問状況をすぐに確認できない
PROBLEM
02
営業活動が担当者に属人化している
顧客とのやり取りや訪問時に得た情報が個人の頭の中に蓄積され、担当変更や異動時の引き継ぎ、社内共有が難しい
PROBLEM
03
既存顧客への継続フォローを管理しづらい
過去の訪問・提案状況を把握しにくく、「誰が訪問したか分からない」「次に何をすべきか見えない」ため、フォロー漏れや提案時期を逃すケースが発生
PROBLEM
04
管理者が営業活動を把握しづらい
誰が・どこを訪問し、どのような活動をしているのか、日報や口頭報告だけでは把握しにくい
顧客情報や営業活動を、担当者ごと・ツールごとに分散させず
組織で活用できる状態へ
SOLUTION
担当者の「記憶」を、
会社の「営業資産」へ。
フロシキなら、ガス会社の営業活動を地図で見える化
SOLUTION
01
顧客とエリアを、ひと目で把握
顧客情報を地図上に集約
顧客の所在地と情報を地図上に表示。担当エリアや現在地周辺の顧客を確認しながら、訪問先の検討や営業活動に活用できます。
SOLUTION
02
担当者の記憶を、チームの情報へ
訪問・対応履歴を
チームで共有
訪問日時や対応内容、顧客とのやり取りなどを顧客ごとに記録。担当者だけが持っていた情報を蓄積し、チーム内で共有できます。
SOLUTION
03
「訪問して終わり」にしない営業へ
過去の履歴を
次の営業活動に活用
過去の訪問・商談・提案履歴を確認しながら、既存顧客への再訪問や次の提案を検討。日々蓄積した顧客との接点を、継続的な営業活動に活かせます。
SOLUTION
04
現場の動きを、営業マネジメントにも活用
営業活動を見える化
担当者ごとの訪問件数や活動状況を確認。日々の営業活動を見える化し、管理者による状況把握やフォロー、営業活動の改善に活用できます。
HOW TO USE
ガス営業での
使い方
USAGE
01
既存顧客へのフォロー営業
顧客ごとの訪問日時や対応内容、提案履歴を確認。これまでのやり取りを踏まえながら、次回訪問や継続的なフォローに活用できます。
USAGE
02
ガス機器・住宅設備等の提案営業
ガス機器・住宅設備等の
提案営業
給湯器やガスファンヒーターなどの購入機器・販売時期・対応履歴を記録。商材や経過年数から対象顧客を絞り込み、点検・再提案につなげます。
USAGE
03
住宅リフォームの再提案
屋根塗装・外壁塗装・住宅設備工事などの工事内容と時期を取引管理上に記録。一定期間が経過した顧客を把握し、必要性の高い顧客から優先してDM・直接連絡・ついで訪問につなげます。
USAGE
04
訪問タイミングの最適化
同じ顧客でも曜日・時間帯によって在宅/不在の傾向が変わります。活動記録に蓄積された履歴から「会える時間帯」を把握し、現在地から周辺顧客へのついで訪問など効率的な訪問計画に活かします。
USAGE
05
ガス契約を起点にしたクロスセル
ガス契約を起点にした
クロスセル
ガス契約者に対し、電気、ウォーターサーバー、インターネット回線、モバイル機器、リフォーム、省エネ機器など、まだ提案していない商品・サービスを見つけて案内します。
FUNCTION
機能
外回り営業に必要な情報を、フロシキひとつに。
訪問前の顧客確認から、現場での活動記録、次のアクションの管理、営業活動の振り返りまで。
現場の担当者にも管理者にも使いやすい、外回り営業に必要な機能をまとめています。
機能一覧を見る
顧客マッピング
顧客管理
活動記録
音声解析AI
取引管理
レポート
写真管理
and MORE...
CASE STUDY
ガス業界でも、
営業活動の見える化が進んでいます。
実際にフロシキを導入し、顧客情報や訪問履歴の共有・営業活動の見える化に活用しているガス会社の事例をご紹介します
