更新日：
2026/7/2
作成日：
2024/7/2
【営業ツール】営業支援に役立つおすすめツール16選！
「営業ツールって本当に効果があるの？」「どの営業ツールを選べば良いか分からない…」
そう思う方も多いのではないでしょうか。
実は、適切な営業ツールを選択し活用することで、営業効率を劇的に向上させ、売上を大幅に伸ばすことが可能です。
本記事では、営業ツールの種類や選び方、導入のメリット、そして2025年最新の人気営業ツール16選を徹底比較しながらご紹介していきます。営業力強化を目指す方必見の内容となっていますので、ぜひ最後までお読みください。
- Mazrica Sales
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- UPWARD
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Salesforce Starter
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- eセールスマネージャーRemix Cloud
- 概要
- おすすめ理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- HubSpot CRM
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Zoho CRM
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- kintone
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- DocTrack
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- どこでもSHOWBY
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- サイボウズ メールワイズ
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- メールディーラー
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- ビデオトーク
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- AppSuite
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Sales Force Assistant
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- GENIEE SFA/CRM
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Furoshiki（フロシキ）
- 概要
- おすすめ理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- 営業支援ツール16選まとめ
Mazrica Sales
概要
Mazrica Salesは、AIを活用した次世代のクラウド型CRM/SFAツールです。
関連ページ：CRMとは？SFAとの違いから機能・戦略・おすすめツールまで徹底解説
おすすめの理由
・AI活用：営業案件のリスク分析や類似案件のアドバイスにAIを活用。
・OCR機能：名刺や議事録のデータ化を自動化し、入力作業を効率化。
・直感的操作：ユーザーフレンドリーなインターフェースで操作が簡単。
・外部サービス連携：多数の外部サービスと連携可能で、既存のワークフローに組み込みやすい。
・案件ボード：直感的な案件管理ボードにより、進捗状況を視覚的に把握可能。
・データ分析：AIを活用した高度なデータ分析機能により、営業戦略の立案をサポートします。
Mazrica Salesは、特に先進的な技術を活用したい企業や、データ駆動型の営業戦略を推進したい企業、そして業務プロセスの自動化を進めたい企業におすすめです。
主な特徴
・AIによる営業案件のリスク分析
・OCR機能で名刺・議事録をデータ化
・直感的な操作性
・多数の外部サービスとの連携
主要機能
・案件管理
・顧客管理
・行動管理
・OCR機能付き名刺管理
・AI機能
・レポート・分析機能
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スターター | 27,500円〜 |
グロース | 110,000円〜 |
エンタープライズ | 330,000円〜 |
導入のメリット
1. AIによる営業案件の分析と提案
2. OCR機能による業務効率化
3. 直感的な操作性による導入・運用の容易さ
UPWARD
出典：UPWARD
概要
UPWARDは、GPS機能を活用した営業現場向けの営業支援アプリです。
関連ページ：営業効率化に欠かせないGPS・位置情報活用ガイド｜運用のコツから法的な知識まで徹底解説
おすすめの理由
・GPS活用：位置情報を活用した効率的な営業活動が可能です。
・自動記録：滞在場所や活動時間を自動で記録し、報告業務を効率化します。
・モバイル最適化：直行直帰やモバイルワークに適した設計です。
・視覚化：優先的にアプローチすべき顧客を地図上に可視化します。
・簡単操作：ワンタップでの報告機能など、使いやすさを重視します。
・リアルタイム性：活動状況をリアルタイムで共有・確認可能です。
UPWARDは、特に外勤営業が中心の企業や、営業活動の可視化と効率化を図りたい企業、そしてモバイルワークを推進したい企業におすすめです。
主な特徴
・GPS機能を活用した営業支援
・滞在場所・時間を自動記録・集計
・直行直帰やモバイルワークに最適
・優先的にアプローチすべき顧客を地図上に可視化
主要機能
・GPS活用の顧客レコメンド
・滞在先・活動時間の自動検知
・ワンタップ報告
・CRMとの連携による活動データ集計
・地図上での顧客可視化
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
ESSENTIAL | 3,800円 |
STANDARD | 7,800円 |
ENTERPRISE | 12,800円 |
※初期費用：100,000円（税抜）
※最小ユーザー数：10人
導入のメリット
1. GPS機能による効率的な訪問計画の立案
2. 自動記録による報告業務の効率化
3. リアルタイムの活動可視化によるマネジメント強化
Salesforce Starter
概要
Salesforce Starterは、小規模企業やスタートアップ向けに設計された、世界的に有名なCRMプラットフォームの入門版です。
おすすめの理由
・世界的な実績：世界No.1のシェアを誇るSalesforce社の製品であり、信頼性が高いです。
・拡張性：企業の成長に合わせて機能を拡張できるため、長期的な使用に適しています。
・AI機能：「Einstein」と呼ばれるAI機能により、高度なデータ分析や予測が可能です。
・多言語対応：グローバル展開を考えている企業にも適しています。
・統合プラットフォーム：営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、複数の機能を一元管理できます。
・エコシステム：豊富なサードパーティアプリケーションとの連携が可能です。
Salesforce Starterは、特に成長を目指す中小企業や、将来的な拡張性を重視する企業におすすめです。
主な特徴
・多言語対応：英語や中国語など複数の言語に対応
・AI機能「Einstein」搭載：高度な分析と予測が可能
・拡張性：企業の成長に合わせて機能を拡張可能
・マルチデバイス対応：スマートフォンやタブレットからもアクセス可能
主要機能
・顧客管理
・営業管理
・カスタマーサービス
・メール配信
・案件進捗管理
・ダッシュボードとレポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
1ユーザー | 3,000円（年間契約必要） |
※30日間の無料トライアル有り
導入のメリット
1. 世界中で実績のある信頼性の高いプラットフォーム
2. AIを活用した高度な分析機能
3. 成長に合わせて柔軟にスケールアップ可能です
eセールスマネージャーRemix Cloud
概要
eセールスマネージャーRemix Cloudは、ソフトブレーン株式会社が提供する純国産のCRM/SFAツールです。
おすすめ理由
・国産ツールの強み：日本企業の営業スタイルに最適化されており、導入しやすいです。
・高い導入実績と定着率：5,500社以上の導入実績と95%の定着率は、ユーザー満足度の高さを示しています。
・シンプルな操作性：直感的なインターフェースにより、ITリテラシーの低いユーザーでも扱いやすいです。
・自動化機能：「シングルインプット／マルチアウトプット」機能により、入力作業を効率化できます。
・充実したサポート：導入から運用まで手厚いサポートが受けられ、スムーズな導入が可能です。
・カスタマイズ性：企業の規模や業種に応じてカスタマイズできる柔軟性があります。
eセールスマネージャーRemix Cloudは、特に日本の商習慣に合わせたCRM/SFAを求める企業や、操作性とサポートを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・5,500社以上の導入実績
・95%の高い定着率
・シンプルな操作性
・充実したサポート体制
主要機能
・商談管理
・顧客管理
・活動管理
・案件進捗管理
・レポート・分析機能
・モバイル対応
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スタンダード | 11,000円 |
ナレッジシェア | 6,000円 |
スケジュールシェア | 3,000円 |
導入のメリット
1. 日本企業の営業スタイルに最適化された機能
2. 簡単な操作で導入・運用が容易です
3. 充実したサポートによる円滑な導入と運用
HubSpot CRM
出典：HubSpot CRM
概要
HubSpot CRMは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したプラットフォームで、基本的なCRM機能を無料で提供しています。
おすすめの理由
・無料プラン：基本的なCRM機能が無料で利用できるため、初期コストを抑えて導入できます。
・統合プラットフォーム：マーケティング、セールス、カスタマーサービスを一元管理できます。
・使いやすさ：直感的なインターフェースにより、導入や運用が容易です。
・拡張性：豊富な連携アプリにより、ビジネスの成長に合わせて機能を拡張できます。
・教育リソース：充実した学習用コンテンツやサポートにより、効果的な活用が可能です。
・コンテンツマーケティング機能：ブログやSEO機能など、集客に役立つツールが統合されています。
HubSpot CRMは、特に初期コストを抑えたい企業や、マーケティングと営業の連携を強化したい企業、そして将来的な拡張性を重視する企業におすすめです。
主な特徴
・無料プランあり
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの統合
・豊富な連携アプリで拡張性が高い
・使いやすいインターフェース
主要機能
・連絡先と企業の管理
・取引管理
・タスクとアクティビティの管理
・メール追跡と通知
・ミーティングのスケジュール機能
・レポートダッシュボード
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、1シート） |
|---|---|
Professional | 10,800円〜 |
Enterprise | 18,000円〜 |
※基本的なCRM機能を提供する無料版あり
導入のメリット
1. 無料プランで始められるため、導入リスクが低い
2. マーケティングからカスタマーサービスまで一貫した顧客管理が可能
3. 豊富な連携アプリによる高い拡張性
Zoho CRM
出典：Zoho CRM
概要
Zoho CRMは、中小企業向けに設計された、コストパフォーマンスに優れた多機能CRMです。
おすすめの理由
・コストパフォーマンス：高機能でありながら、比較的低価格で導入できます。
・多機能性：基本的なCRM機能に加え、AIによる予測分析など先進的な機能も搭載。
・カスタマイズ性：企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。
・外部サービス連携：多数の外部サービスと連携可能で、既存のワークフローに組み込みやすいです。
・モバイル対応：スマートフォンアプリにより、外出先でも利用可能です。
・グローバル展開：多言語・多通貨対応により、国際的なビジネスにも対応できます。
Zoho CRMは、特にコスト効率を重視する中小企業や、多機能なCRMを求める企業、そして国際展開を考えている企業におすすめです。
主な特徴
・低コストで高機能
・AIによる見込み客の確度予測機能
・外部サービスとの連携が容易
・カスタマイズ性が高い
主要機能
・リード・案件管理
・顧客管理
・タスク管理
・メールインテグレーション
・ワークフロー自動化
・レポートとダッシュボード
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スタンダード | 1,680円 |
プロフェッショナル | 2,760円 |
エンタープライズ | 4,800円 |
アルティメット | 6,240円 |
導入のメリット
1. 低コストで高機能なCRMを導入可能
2. AIを活用した営業支援機能
3. 外部サービスとの連携による業務効率化
kintone
出典：kintone
概要
kintoneは、サイボウズが提供する、ノーコードで業務アプリを作成できるクラウドサービスで、CRM/SFA機能も備えています。
おすすめの理由
・ノーコード開発：プログラミング知識がなくても、業務に合わせたアプリを作成できます。
・柔軟なカスタマイズ性：企業固有のプロセスや要件に合わせて自由にカスタマイズできます。
・統合プラットフォーム：CRM/SFA機能とコミュニケーション機能が統合されています。
・モバイル対応：スマートフォンやタブレットからもアクセス可能で、外出先での業務効率化に貢献します。
・データの可視化：蓄積したデータを簡単にグラフ化やレポート化できます。
・日本製：日本の商習慣や業務プロセスに適合しやすいです。
kintoneは、特に独自の業務プロセスを持つ企業や、既存のシステムでは対応しきれないニーズがある企業、そして社内コミュニケーションの強化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・ノーコードで業務アプリを作成可能
・SFA/CRM機能とコミュニケーション機能を統合
・モバイル対応で外出先での利用も便利
・カスタマイズ性が高い
主要機能
・カスタムアプリ作成
・顧客管理
・案件管理
・タスク管理
・スケジュール管理
・コミュニケーション機能
・レポート・グラフ作成
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
ライトコース | 780円 |
スタンダードコース | 1,500円 |
ワイドコース | 3,000円 |
導入のメリット
1. 業務に合わせた柔軟なアプリケーション作成が可能
2. 営業活動とコミュニケーションを一元管理
3. モバイル対応による外出先での業務効率化
DocTrack
出典：DocTrack
概要
DocTrackは、PDFや営業資料の顧客の閲覧状況を可視化できる営業ツールです。
おすすめの理由
・顧客行動の可視化：資料の閲覧状況を詳細に把握し、効果的なフォローアップが可能です。
・タイムリーなアプローチ：閲覧状況に応じたタイミングでのアプローチにより、商談成功率を向上させます。
・営業の自動化：ポップアップバナーや追客メールの自動送信により、営業効率がアップします。
主な特徴
・資料の閲覧状況のトラッキング
・閲覧状況に応じたアプローチ機能
・ポップアップバナーの表示機能
・追客メールの自動送信機能
主要機能
・資料閲覧分析
・リードスコアリング
・ポップアップバナー
・自動メール送信
・CRM連携レポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
Freeプラン | 無料 |
Starterプラン | 10,000円 |
Basicプラン | 30,000円 |
Proプラン | 50,000円 |
導入のメリット
1. 資料閲覧状況の可視化により、効果的なフォローアップが可能
2. リードスコアリングにより、優先度の高い見込み客への集中的なアプローチが可能
3. ポップアップバナーにより、顧客の興味を喚起し、商談機会を増加させます
4. 自動メール送信機能により、タイムリーなフォローアップが可能
5. CRM連携により、顧客の行動データを一元管理し、営業戦略の立案に活用可能です
どこでもSHOWBY
出典：どこでもSHOWBY
概要
どこでもSHOWBYは、充実した機能を備えたオンライン商談ツールです。
おすすめの理由
・機能の充実：画面共有やファイル共有など、オンライン商談に必要な機能を網羅しています。
・営業支援：トークスクリプト表示機能により、商談の品質向上を支援します。
・フォローアップ：商談後のアンケート機能により、顧客フォローを効率化します。
・使いやすさ：バーチャルエントランスにより、顧客が簡単に商談ルームに入室可能です。
・柔軟な料金体系：利用形態に応じて料金プランを選択可能です。
どこでもSHOWBYは、特にオンライン商談の質と効率を向上させたい企業や、顧客とのコミュニケーションを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・画面やファイルの共有機能
・トークスクリプト表示機能
・商談後のアンケート機能
・バーチャルエントランス機能
主要機能
・ビデオ通話
・画面共有
・ファイル共有
・トークスクリプト
・アンケート機能
・顧客管理
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
無料版 | 0円 |
ユーザー課金タイプ | 1,980円 / 1ユーザー |
ルーム課金タイプ | 5,500円 / 1部屋 |
導入のメリット
1. 充実した機能により、対面商談に近い質の高いオンライン商談が可能
2. トークスクリプト表示機能により、新人でも質の高い商談が可能です
3. 商談後のアンケート機能により、顧客フィードバックの収集が容易です
4. バーチャルエントランス機能により、顧客の商談参加へのハードルが低下します
5. 柔軟な料金プランにより、企業規模や利用頻度に応じた選択が可能です
サイボウズ メールワイズ
出典：サイボウズメールワイズ
概要
サイボウズ メールワイズは、共有メールアドレスに届くメールを複数人で管理できるツールです。
おすすめの理由
・チーム連携：メールを複数人で共有し、効率的な顧客対応が可能です。
・顧客情報の一元管理：メール、電話、訪問の履歴を一元管理し、一貫した顧客対応を実現します。
・業務効率化：担当者や処理状況の表示により、二重対応や対応漏れを防止します。
・モバイル対応：外出先でも顧客対応が可能です。
・低コスト：比較的低価格で導入可能です。
サイボウズ メールワイズは、特にチームでの顧客対応を重視する企業や、メール管理の効率化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・メールの共有・一元管理
・顧客対応の履歴管理
・担当者や処理状況の表示
・モバイル対応
主要機能
・メール管理
・顧客管理
・タスク管理
・スケジュール管理
・レポート機能
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、1ユーザー） |
|---|---|
スタンダードコース | 500円 |
プレミアムコース | 1,500円 |
導入のメリット
1. メールの共有・一元管理により、チーム全体で顧客情報を把握可能
2. 顧客対応の履歴管理により、一貫した対応が可能
3. 担当者や処理状況の表示により、業務の透明性が向上
4. モバイル対応により、外出先でも迅速な対応が可能
5. 低価格で導入可能なため、中小企業でも利用しやすいです
メールディーラー
出典：メールディーラー
概要
メールディーラーは、メール共有に特化した営業支援ツールです。
おすすめの理由
・メール管理の効率化：メールの対応状況を可視化し、チームでの効率的な管理が可能です。
・ミス防止：返信漏れや二重返信を防止し、顧客対応の質を向上させます。
・インサイド・セールス強化：メールでのコミュニケーションを最適化し、営業効率を向上させます。
・継続的改善：ユーザーの意見を反映した定期的な機能アップデートを行います。
・使いやすさ：直感的な操作性で、導入しやすく使いこなしやすいです。
メールディーラーは、特にメールを主要なコミュニケーションツールとして使用する企業や、インサイド・セールスの強化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・メールの対応状況の可視化
・返信漏れや二重返信の防止
・インサイド・セールスの強化
・定期的な機能アップデート
主要機能
・メール共有
・対応状況管理
・テンプレート機能
・タスク管理
・レポート機能
・外部サービス連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
要問い合わせ | 要問い合わせ |
導入のメリット
1. メールの対応状況の可視化により、顧客対応の質が向上
2. 返信漏れや二重返信の防止により、顧客満足度が向上
3. インサイド・セールスの強化により、営業効率が向上
4. 定期的な機能アップデートにより、常に最新の機能を利用可能
5. テンプレート機能により、効率的かつ統一された顧客対応が可能です
ビデオトーク
出典：ビデオトーク
概要
ビデオトークは、SMSからビデオ通話を開始できるオンライン商談ツールです。
おすすめの理由
・導入の容易さ：相手側にアプリのインストールが不要で、スムーズに商談を開始可能です。
・セキュリティ：通信データの暗号化やマスキング機能により、セキュアな通話が可能です。
・安定性：通信環境に応じた自動調整機能により、安定した通話品質を確保します。
・SMS活用：SMSを使用することで、メールよりも開封率の高いアプローチが可能です。
・CRM連携：顧客情報とのシームレスな連携が可能です。
ビデオトークは、特にオンライン商談の効率化を図りたい企業や、顧客との迅速なコミュニケーションを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・SMSからのスムーズなビデオ通話開始
・相手側のアプリインストール不要
・通信環境に応じた自動調整機能
・個人情報や特定要素のマスキング機能
主要機能
・ビデオ通話
・画面共有
・チャット機能
・通話録画
・セキュリティ機能
・CRM連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
要問い合わせ | 要問い合わせ |
※14日間の無料トライアルあり
導入のメリット
1. SMSを活用した簡単な接続により、商談の機会損失を防止します
2. アプリインストール不要で、顧客との商談へのハードルが低いです
3. 通信環境に応じた自動調整機能により、安定した商談が可能です
4. セキュリティ機能により、機密情報を保護しながら商談が可能です
5. CRM連携により、商談履歴の一元管理が可能です
AppSuite
出典：AppSuite
概要
AppSuiteは、ジャストシステムが提供する業務アプリ作成ツールで、CRM/SFA機能も構築可能です。
おすすめの理由
・カスタマイズ性：ノーコードで自社に最適なアプリを作成可能です。
・低コスト：特に小規模企業向けに低価格で提供します。
・多機能：CRM/SFA機能以外にも様々な業務アプリを作成可能です。
・柔軟な導入形態：クラウド版とパッケージ版から選択可能です。
・日本製：日本企業の業務慣行に適合しやすいです。
AppSuiteは、特に独自の業務プロセスを持つ小規模企業や、低コストでカスタマイズ性の高いツールを求める企業におすすめです。
主な特徴
・ノーコードでの業務アプリ作成
・案件管理、商談記録、契約書管理など営業業務に必要な機能を構築可能
・クラウド版とパッケージ版を提供
主要機能
・カスタムアプリ作成
・顧客管理
・案件管理
・タスク管理
・ワークフロー管理
・レポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
クラウド版 | 400円 / 1ユーザー |
パッケージ版 | 75,000円 / 5ユーザーから |
導入のメリット
1. ノーコードでのアプリ作成により、IT部門に依存せず迅速な開発が可能です
2. 業務プロセスに合わせたカスタマイズにより、業務効率が大幅に向上します
3. クラウド版とパッケージ版の選択肢があり、企業のニーズに合わせて選択可能です
4. 低コストでの導入が可能なため、小規模企業でも利用しやすいです
5. 継続的な機能拡張により、長期的な業務改善が可能です
Sales Force Assistant
概要
Sales Force Assistantは、業種、業態、営業スタイル別に構成された営業支援ツール（SFA）です。
おすすめの理由
・柔軟なカスタマイズ：業種や営業スタイルに応じた最適な構成が可能です。
・AI活用：AI秘書機能による効率的な営業支援です。
・関係性の可視化：顧客間のつながりを可視化し、新たな営業機会を創出します。
・多様な営業スタイル対応：案件型、ルート型など様々な営業形態に対応します。
・オンプレミス選択可：セキュリティ要件の高い企業にも対応します。
Sales Force Assistantは、特に業種特性や独自の営業スタイルを持つ企業、AIを活用した営業力強化を目指す企業におすすめです。
主な特徴
・AI秘書機能による営業活動のアシスト
・顧客と社員、顧客同士のつながりを可視化
・案件型やルート型など、様々な営業スタイルに対応
主要機能
・顧客管理
・案件管理
・活動管理
・AI秘書機能
・レポート機能
・モバイル対応
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
クラウド | 初期50,000円 |
オンプレミス | 初期150,000円〜 |
導入のメリット
1. AI秘書機能により、効率的な営業活動をサポートします
2. 顧客とのつながりの可視化で、新たな営業機会を創出します
3. 様々な営業スタイルに対応し、柔軟な運用が可能です
4. クラウドとオンプレミスの選択肢があり、セキュリティ要件に応じて選択可能です
5. モバイル対応により、外出先でもリアルタイムな情報更新が可能です
GENIEE SFA/CRM
概要
GENIEE SFA/CRMは、誰でも使える国産の営業管理ツールです。
おすすめの理由
・使いやすさ：直感的な操作性で、ITリテラシーに関わらず誰でも使いこなせるツールです。
・コストパフォーマンス：多機能でありながら比較的低価格です。
・短期導入：短期間で運用開始可能なため、迅速な導入が可能です。
・カスタマイズ性：企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズ可能です。
・外部連携：SlackやChatworkなど、多くの外部サービスと連携可能です。
GENIEE SFA/CRMは、特に使いやすさとコスト効率を重視する中小企業や、迅速な導入を希望する企業におすすめです。
主な特徴
・短期間で運用開始可能
・低価格で多機能
・簡単な案件管理や顧客管理
・レポート機能や外部サービス連携
主要機能
・顧客管理
・案件管理
・活動報告
・タスク管理
・レポート機能
・外部サービス連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、10ユーザー分） |
|---|---|
スタンダード | 34,800円 |
プロ | 54,800円 |
エンタープライズ | 98,000円 |
導入のメリット
1. 短期間での導入により、迅速な業務改善が可能です
2. 低価格で多機能なため、コスト効率が高いです
3. 使いやすいインターフェースにより、社内での定着率が高いです
4. 外部サービス連携により、既存のワークフローとの統合が容易です
5. レポート機能により、営業活動の可視化と分析が簡単に行えます
Furoshiki（フロシキ）
概要
Furoshiki（フロシキ）は、弊社が運営している訪問販売特化型営業支援ツール（アプリ）です。日々の営業活動を「見える化」し、売上向上を支援します。
おすすめ理由
利用料が安い点が魅力です。使いやすさも抜群で、直感的な操作でストレスなく利用できます。訪販営業に必要な機能は一通り網羅しつつ、シンプルなユーザーインターフェースになっているのが特徴です。必要な機能だけで使いやすさを重視したい方や初めて訪問販売ツールを利用する方におすすめです。
主な特徴
・必要な業務をスマホ一台で完結
・現場目線で開発した事務作業時間の短縮機能
・ダッシュボード機能によりグラフで可視化
主要機能
・顧客マッピング機能
・写真保存
・取引管理
・簡単共有
・データ可視化
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
管理者アカウント（2ユーザーから） | 10,000円 |
スタッフアカウント（3ユーザーから） | 3,000円 |
導入のメリット
完全訪問販売特化型なので、他の営業支援ツールに比べて訪販営業に適しています。また、アプリとしてモバイル端末にも対応しています。
訪問販売の業務効率化にはFuroshiki（フロシキ）の導入がおすすめです。
営業支援ツール16選まとめ
本記事では、2025年に注目される16個の営業支援ツール（CRM/SFA）を詳しく紹介し、各ツールの特徴、主要機能、料金プラン、そして導入のメリットを比較検討しました。
企業は自社の規模、業種、営業スタイル、そして重視する機能に基づいて最適なツールを選択することが重要です。多くのツールが無料トライアルを提供しているので、実際に使用して使用感を確かめてみることがおすすめです。
適切な営業支援ツールの導入により、営業プロセスの効率化、顧客関係の強化、そして最終的には売上の向上が期待できます。テクノロジーの進化とともに、これらのツールはさらに発展していくことが予想されるため、定期的な見直しと最新情報のチェックが大切です。
新卒で自動車ディーラーに営業職として入社。営業のノウハウを蓄積しながら独学でWebマーケティングを学び独立。現在は業種問わず多くのお客様のマーケティング支援を行っている。
「営業ツールって本当に効果があるの？」「どの営業ツールを選べば良いか分からない…」
そう思う方も多いのではないでしょうか。
実は、適切な営業ツールを選択し活用することで、営業効率を劇的に向上させ、売上を大幅に伸ばすことが可能です。
本記事では、営業ツールの種類や選び方、導入のメリット、そして2025年最新の人気営業ツール16選を徹底比較しながらご紹介していきます。営業力強化を目指す方必見の内容となっていますので、ぜひ最後までお読みください。
- Mazrica Sales
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- UPWARD
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Salesforce Starter
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- eセールスマネージャーRemix Cloud
- 概要
- おすすめ理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- HubSpot CRM
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Zoho CRM
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- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- kintone
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- DocTrack
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- どこでもSHOWBY
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- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
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- サイボウズ メールワイズ
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- おすすめの理由
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- 導入のメリット
- メールディーラー
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- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- ビデオトーク
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- AppSuite
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Sales Force Assistant
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- GENIEE SFA/CRM
- 概要
- おすすめの理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- Furoshiki（フロシキ）
- 概要
- おすすめ理由
- 主な特徴
- 主要機能
- 料金プラン
- 導入のメリット
- 営業支援ツール16選まとめ
Mazrica Sales
概要
Mazrica Salesは、AIを活用した次世代のクラウド型CRM/SFAツールです。
関連ページ：CRMとは？SFAとの違いから機能・戦略・おすすめツールまで徹底解説
おすすめの理由
・AI活用：営業案件のリスク分析や類似案件のアドバイスにAIを活用。
・OCR機能：名刺や議事録のデータ化を自動化し、入力作業を効率化。
・直感的操作：ユーザーフレンドリーなインターフェースで操作が簡単。
・外部サービス連携：多数の外部サービスと連携可能で、既存のワークフローに組み込みやすい。
・案件ボード：直感的な案件管理ボードにより、進捗状況を視覚的に把握可能。
・データ分析：AIを活用した高度なデータ分析機能により、営業戦略の立案をサポートします。
Mazrica Salesは、特に先進的な技術を活用したい企業や、データ駆動型の営業戦略を推進したい企業、そして業務プロセスの自動化を進めたい企業におすすめです。
主な特徴
・AIによる営業案件のリスク分析
・OCR機能で名刺・議事録をデータ化
・直感的な操作性
・多数の外部サービスとの連携
主要機能
・案件管理
・顧客管理
・行動管理
・OCR機能付き名刺管理
・AI機能
・レポート・分析機能
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スターター | 27,500円〜 |
グロース | 110,000円〜 |
エンタープライズ | 330,000円〜 |
導入のメリット
1. AIによる営業案件の分析と提案
2. OCR機能による業務効率化
3. 直感的な操作性による導入・運用の容易さ
UPWARD
出典：UPWARD
概要
UPWARDは、GPS機能を活用した営業現場向けの営業支援アプリです。
関連ページ：営業効率化に欠かせないGPS・位置情報活用ガイド｜運用のコツから法的な知識まで徹底解説
おすすめの理由
・GPS活用：位置情報を活用した効率的な営業活動が可能です。
・自動記録：滞在場所や活動時間を自動で記録し、報告業務を効率化します。
・モバイル最適化：直行直帰やモバイルワークに適した設計です。
・視覚化：優先的にアプローチすべき顧客を地図上に可視化します。
・簡単操作：ワンタップでの報告機能など、使いやすさを重視します。
・リアルタイム性：活動状況をリアルタイムで共有・確認可能です。
UPWARDは、特に外勤営業が中心の企業や、営業活動の可視化と効率化を図りたい企業、そしてモバイルワークを推進したい企業におすすめです。
主な特徴
・GPS機能を活用した営業支援
・滞在場所・時間を自動記録・集計
・直行直帰やモバイルワークに最適
・優先的にアプローチすべき顧客を地図上に可視化
主要機能
・GPS活用の顧客レコメンド
・滞在先・活動時間の自動検知
・ワンタップ報告
・CRMとの連携による活動データ集計
・地図上での顧客可視化
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
ESSENTIAL | 3,800円 |
STANDARD | 7,800円 |
ENTERPRISE | 12,800円 |
※初期費用：100,000円（税抜）
※最小ユーザー数：10人
導入のメリット
1. GPS機能による効率的な訪問計画の立案
2. 自動記録による報告業務の効率化
3. リアルタイムの活動可視化によるマネジメント強化
Salesforce Starter
概要
Salesforce Starterは、小規模企業やスタートアップ向けに設計された、世界的に有名なCRMプラットフォームの入門版です。
おすすめの理由
・世界的な実績：世界No.1のシェアを誇るSalesforce社の製品であり、信頼性が高いです。
・拡張性：企業の成長に合わせて機能を拡張できるため、長期的な使用に適しています。
・AI機能：「Einstein」と呼ばれるAI機能により、高度なデータ分析や予測が可能です。
・多言語対応：グローバル展開を考えている企業にも適しています。
・統合プラットフォーム：営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、複数の機能を一元管理できます。
・エコシステム：豊富なサードパーティアプリケーションとの連携が可能です。
Salesforce Starterは、特に成長を目指す中小企業や、将来的な拡張性を重視する企業におすすめです。
主な特徴
・多言語対応：英語や中国語など複数の言語に対応
・AI機能「Einstein」搭載：高度な分析と予測が可能
・拡張性：企業の成長に合わせて機能を拡張可能
・マルチデバイス対応：スマートフォンやタブレットからもアクセス可能
主要機能
・顧客管理
・営業管理
・カスタマーサービス
・メール配信
・案件進捗管理
・ダッシュボードとレポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
1ユーザー | 3,000円（年間契約必要） |
※30日間の無料トライアル有り
導入のメリット
1. 世界中で実績のある信頼性の高いプラットフォーム
2. AIを活用した高度な分析機能
3. 成長に合わせて柔軟にスケールアップ可能です
eセールスマネージャーRemix Cloud
概要
eセールスマネージャーRemix Cloudは、ソフトブレーン株式会社が提供する純国産のCRM/SFAツールです。
おすすめ理由
・国産ツールの強み：日本企業の営業スタイルに最適化されており、導入しやすいです。
・高い導入実績と定着率：5,500社以上の導入実績と95%の定着率は、ユーザー満足度の高さを示しています。
・シンプルな操作性：直感的なインターフェースにより、ITリテラシーの低いユーザーでも扱いやすいです。
・自動化機能：「シングルインプット／マルチアウトプット」機能により、入力作業を効率化できます。
・充実したサポート：導入から運用まで手厚いサポートが受けられ、スムーズな導入が可能です。
・カスタマイズ性：企業の規模や業種に応じてカスタマイズできる柔軟性があります。
eセールスマネージャーRemix Cloudは、特に日本の商習慣に合わせたCRM/SFAを求める企業や、操作性とサポートを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・5,500社以上の導入実績
・95%の高い定着率
・シンプルな操作性
・充実したサポート体制
主要機能
・商談管理
・顧客管理
・活動管理
・案件進捗管理
・レポート・分析機能
・モバイル対応
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スタンダード | 11,000円 |
ナレッジシェア | 6,000円 |
スケジュールシェア | 3,000円 |
導入のメリット
1. 日本企業の営業スタイルに最適化された機能
2. 簡単な操作で導入・運用が容易です
3. 充実したサポートによる円滑な導入と運用
HubSpot CRM
出典：HubSpot CRM
概要
HubSpot CRMは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したプラットフォームで、基本的なCRM機能を無料で提供しています。
おすすめの理由
・無料プラン：基本的なCRM機能が無料で利用できるため、初期コストを抑えて導入できます。
・統合プラットフォーム：マーケティング、セールス、カスタマーサービスを一元管理できます。
・使いやすさ：直感的なインターフェースにより、導入や運用が容易です。
・拡張性：豊富な連携アプリにより、ビジネスの成長に合わせて機能を拡張できます。
・教育リソース：充実した学習用コンテンツやサポートにより、効果的な活用が可能です。
・コンテンツマーケティング機能：ブログやSEO機能など、集客に役立つツールが統合されています。
HubSpot CRMは、特に初期コストを抑えたい企業や、マーケティングと営業の連携を強化したい企業、そして将来的な拡張性を重視する企業におすすめです。
主な特徴
・無料プランあり
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの統合
・豊富な連携アプリで拡張性が高い
・使いやすいインターフェース
主要機能
・連絡先と企業の管理
・取引管理
・タスクとアクティビティの管理
・メール追跡と通知
・ミーティングのスケジュール機能
・レポートダッシュボード
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、1シート） |
|---|---|
Professional | 10,800円〜 |
Enterprise | 18,000円〜 |
※基本的なCRM機能を提供する無料版あり
導入のメリット
1. 無料プランで始められるため、導入リスクが低い
2. マーケティングからカスタマーサービスまで一貫した顧客管理が可能
3. 豊富な連携アプリによる高い拡張性
Zoho CRM
出典：Zoho CRM
概要
Zoho CRMは、中小企業向けに設計された、コストパフォーマンスに優れた多機能CRMです。
おすすめの理由
・コストパフォーマンス：高機能でありながら、比較的低価格で導入できます。
・多機能性：基本的なCRM機能に加え、AIによる予測分析など先進的な機能も搭載。
・カスタマイズ性：企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできます。
・外部サービス連携：多数の外部サービスと連携可能で、既存のワークフローに組み込みやすいです。
・モバイル対応：スマートフォンアプリにより、外出先でも利用可能です。
・グローバル展開：多言語・多通貨対応により、国際的なビジネスにも対応できます。
Zoho CRMは、特にコスト効率を重視する中小企業や、多機能なCRMを求める企業、そして国際展開を考えている企業におすすめです。
主な特徴
・低コストで高機能
・AIによる見込み客の確度予測機能
・外部サービスとの連携が容易
・カスタマイズ性が高い
主要機能
・リード・案件管理
・顧客管理
・タスク管理
・メールインテグレーション
・ワークフロー自動化
・レポートとダッシュボード
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
スタンダード | 1,680円 |
プロフェッショナル | 2,760円 |
エンタープライズ | 4,800円 |
アルティメット | 6,240円 |
導入のメリット
1. 低コストで高機能なCRMを導入可能
2. AIを活用した営業支援機能
3. 外部サービスとの連携による業務効率化
kintone
出典：kintone
概要
kintoneは、サイボウズが提供する、ノーコードで業務アプリを作成できるクラウドサービスで、CRM/SFA機能も備えています。
おすすめの理由
・ノーコード開発：プログラミング知識がなくても、業務に合わせたアプリを作成できます。
・柔軟なカスタマイズ性：企業固有のプロセスや要件に合わせて自由にカスタマイズできます。
・統合プラットフォーム：CRM/SFA機能とコミュニケーション機能が統合されています。
・モバイル対応：スマートフォンやタブレットからもアクセス可能で、外出先での業務効率化に貢献します。
・データの可視化：蓄積したデータを簡単にグラフ化やレポート化できます。
・日本製：日本の商習慣や業務プロセスに適合しやすいです。
kintoneは、特に独自の業務プロセスを持つ企業や、既存のシステムでは対応しきれないニーズがある企業、そして社内コミュニケーションの強化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・ノーコードで業務アプリを作成可能
・SFA/CRM機能とコミュニケーション機能を統合
・モバイル対応で外出先での利用も便利
・カスタマイズ性が高い
主要機能
・カスタムアプリ作成
・顧客管理
・案件管理
・タスク管理
・スケジュール管理
・コミュニケーション機能
・レポート・グラフ作成
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
ライトコース | 780円 |
スタンダードコース | 1,500円 |
ワイドコース | 3,000円 |
導入のメリット
1. 業務に合わせた柔軟なアプリケーション作成が可能
2. 営業活動とコミュニケーションを一元管理
3. モバイル対応による外出先での業務効率化
DocTrack
出典：DocTrack
概要
DocTrackは、PDFや営業資料の顧客の閲覧状況を可視化できる営業ツールです。
おすすめの理由
・顧客行動の可視化：資料の閲覧状況を詳細に把握し、効果的なフォローアップが可能です。
・タイムリーなアプローチ：閲覧状況に応じたタイミングでのアプローチにより、商談成功率を向上させます。
・営業の自動化：ポップアップバナーや追客メールの自動送信により、営業効率がアップします。
主な特徴
・資料の閲覧状況のトラッキング
・閲覧状況に応じたアプローチ機能
・ポップアップバナーの表示機能
・追客メールの自動送信機能
主要機能
・資料閲覧分析
・リードスコアリング
・ポップアップバナー
・自動メール送信
・CRM連携レポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
Freeプラン | 無料 |
Starterプラン | 10,000円 |
Basicプラン | 30,000円 |
Proプラン | 50,000円 |
導入のメリット
1. 資料閲覧状況の可視化により、効果的なフォローアップが可能
2. リードスコアリングにより、優先度の高い見込み客への集中的なアプローチが可能
3. ポップアップバナーにより、顧客の興味を喚起し、商談機会を増加させます
4. 自動メール送信機能により、タイムリーなフォローアップが可能
5. CRM連携により、顧客の行動データを一元管理し、営業戦略の立案に活用可能です
どこでもSHOWBY
出典：どこでもSHOWBY
概要
どこでもSHOWBYは、充実した機能を備えたオンライン商談ツールです。
おすすめの理由
・機能の充実：画面共有やファイル共有など、オンライン商談に必要な機能を網羅しています。
・営業支援：トークスクリプト表示機能により、商談の品質向上を支援します。
・フォローアップ：商談後のアンケート機能により、顧客フォローを効率化します。
・使いやすさ：バーチャルエントランスにより、顧客が簡単に商談ルームに入室可能です。
・柔軟な料金体系：利用形態に応じて料金プランを選択可能です。
どこでもSHOWBYは、特にオンライン商談の質と効率を向上させたい企業や、顧客とのコミュニケーションを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・画面やファイルの共有機能
・トークスクリプト表示機能
・商談後のアンケート機能
・バーチャルエントランス機能
主要機能
・ビデオ通話
・画面共有
・ファイル共有
・トークスクリプト
・アンケート機能
・顧客管理
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
無料版 | 0円 |
ユーザー課金タイプ | 1,980円 / 1ユーザー |
ルーム課金タイプ | 5,500円 / 1部屋 |
導入のメリット
1. 充実した機能により、対面商談に近い質の高いオンライン商談が可能
2. トークスクリプト表示機能により、新人でも質の高い商談が可能です
3. 商談後のアンケート機能により、顧客フィードバックの収集が容易です
4. バーチャルエントランス機能により、顧客の商談参加へのハードルが低下します
5. 柔軟な料金プランにより、企業規模や利用頻度に応じた選択が可能です
サイボウズ メールワイズ
出典：サイボウズメールワイズ
概要
サイボウズ メールワイズは、共有メールアドレスに届くメールを複数人で管理できるツールです。
おすすめの理由
・チーム連携：メールを複数人で共有し、効率的な顧客対応が可能です。
・顧客情報の一元管理：メール、電話、訪問の履歴を一元管理し、一貫した顧客対応を実現します。
・業務効率化：担当者や処理状況の表示により、二重対応や対応漏れを防止します。
・モバイル対応：外出先でも顧客対応が可能です。
・低コスト：比較的低価格で導入可能です。
サイボウズ メールワイズは、特にチームでの顧客対応を重視する企業や、メール管理の効率化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・メールの共有・一元管理
・顧客対応の履歴管理
・担当者や処理状況の表示
・モバイル対応
主要機能
・メール管理
・顧客管理
・タスク管理
・スケジュール管理
・レポート機能
・モバイルアプリ
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、1ユーザー） |
|---|---|
スタンダードコース | 500円 |
プレミアムコース | 1,500円 |
導入のメリット
1. メールの共有・一元管理により、チーム全体で顧客情報を把握可能
2. 顧客対応の履歴管理により、一貫した対応が可能
3. 担当者や処理状況の表示により、業務の透明性が向上
4. モバイル対応により、外出先でも迅速な対応が可能
5. 低価格で導入可能なため、中小企業でも利用しやすいです
メールディーラー
出典：メールディーラー
概要
メールディーラーは、メール共有に特化した営業支援ツールです。
おすすめの理由
・メール管理の効率化：メールの対応状況を可視化し、チームでの効率的な管理が可能です。
・ミス防止：返信漏れや二重返信を防止し、顧客対応の質を向上させます。
・インサイド・セールス強化：メールでのコミュニケーションを最適化し、営業効率を向上させます。
・継続的改善：ユーザーの意見を反映した定期的な機能アップデートを行います。
・使いやすさ：直感的な操作性で、導入しやすく使いこなしやすいです。
メールディーラーは、特にメールを主要なコミュニケーションツールとして使用する企業や、インサイド・セールスの強化を図りたい企業におすすめです。
主な特徴
・メールの対応状況の可視化
・返信漏れや二重返信の防止
・インサイド・セールスの強化
・定期的な機能アップデート
主要機能
・メール共有
・対応状況管理
・テンプレート機能
・タスク管理
・レポート機能
・外部サービス連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
要問い合わせ | 要問い合わせ |
導入のメリット
1. メールの対応状況の可視化により、顧客対応の質が向上
2. 返信漏れや二重返信の防止により、顧客満足度が向上
3. インサイド・セールスの強化により、営業効率が向上
4. 定期的な機能アップデートにより、常に最新の機能を利用可能
5. テンプレート機能により、効率的かつ統一された顧客対応が可能です
ビデオトーク
出典：ビデオトーク
概要
ビデオトークは、SMSからビデオ通話を開始できるオンライン商談ツールです。
おすすめの理由
・導入の容易さ：相手側にアプリのインストールが不要で、スムーズに商談を開始可能です。
・セキュリティ：通信データの暗号化やマスキング機能により、セキュアな通話が可能です。
・安定性：通信環境に応じた自動調整機能により、安定した通話品質を確保します。
・SMS活用：SMSを使用することで、メールよりも開封率の高いアプローチが可能です。
・CRM連携：顧客情報とのシームレスな連携が可能です。
ビデオトークは、特にオンライン商談の効率化を図りたい企業や、顧客との迅速なコミュニケーションを重視する企業におすすめです。
主な特徴
・SMSからのスムーズなビデオ通話開始
・相手側のアプリインストール不要
・通信環境に応じた自動調整機能
・個人情報や特定要素のマスキング機能
主要機能
・ビデオ通話
・画面共有
・チャット機能
・通話録画
・セキュリティ機能
・CRM連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
要問い合わせ | 要問い合わせ |
※14日間の無料トライアルあり
導入のメリット
1. SMSを活用した簡単な接続により、商談の機会損失を防止します
2. アプリインストール不要で、顧客との商談へのハードルが低いです
3. 通信環境に応じた自動調整機能により、安定した商談が可能です
4. セキュリティ機能により、機密情報を保護しながら商談が可能です
5. CRM連携により、商談履歴の一元管理が可能です
AppSuite
出典：AppSuite
概要
AppSuiteは、ジャストシステムが提供する業務アプリ作成ツールで、CRM/SFA機能も構築可能です。
おすすめの理由
・カスタマイズ性：ノーコードで自社に最適なアプリを作成可能です。
・低コスト：特に小規模企業向けに低価格で提供します。
・多機能：CRM/SFA機能以外にも様々な業務アプリを作成可能です。
・柔軟な導入形態：クラウド版とパッケージ版から選択可能です。
・日本製：日本企業の業務慣行に適合しやすいです。
AppSuiteは、特に独自の業務プロセスを持つ小規模企業や、低コストでカスタマイズ性の高いツールを求める企業におすすめです。
主な特徴
・ノーコードでの業務アプリ作成
・案件管理、商談記録、契約書管理など営業業務に必要な機能を構築可能
・クラウド版とパッケージ版を提供
主要機能
・カスタムアプリ作成
・顧客管理
・案件管理
・タスク管理
・ワークフロー管理
・レポート機能
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
クラウド版 | 400円 / 1ユーザー |
パッケージ版 | 75,000円 / 5ユーザーから |
導入のメリット
1. ノーコードでのアプリ作成により、IT部門に依存せず迅速な開発が可能です
2. 業務プロセスに合わせたカスタマイズにより、業務効率が大幅に向上します
3. クラウド版とパッケージ版の選択肢があり、企業のニーズに合わせて選択可能です
4. 低コストでの導入が可能なため、小規模企業でも利用しやすいです
5. 継続的な機能拡張により、長期的な業務改善が可能です
Sales Force Assistant
概要
Sales Force Assistantは、業種、業態、営業スタイル別に構成された営業支援ツール（SFA）です。
おすすめの理由
・柔軟なカスタマイズ：業種や営業スタイルに応じた最適な構成が可能です。
・AI活用：AI秘書機能による効率的な営業支援です。
・関係性の可視化：顧客間のつながりを可視化し、新たな営業機会を創出します。
・多様な営業スタイル対応：案件型、ルート型など様々な営業形態に対応します。
・オンプレミス選択可：セキュリティ要件の高い企業にも対応します。
Sales Force Assistantは、特に業種特性や独自の営業スタイルを持つ企業、AIを活用した営業力強化を目指す企業におすすめです。
主な特徴
・AI秘書機能による営業活動のアシスト
・顧客と社員、顧客同士のつながりを可視化
・案件型やルート型など、様々な営業スタイルに対応
主要機能
・顧客管理
・案件管理
・活動管理
・AI秘書機能
・レポート機能
・モバイル対応
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
クラウド | 初期50,000円 |
オンプレミス | 初期150,000円〜 |
導入のメリット
1. AI秘書機能により、効率的な営業活動をサポートします
2. 顧客とのつながりの可視化で、新たな営業機会を創出します
3. 様々な営業スタイルに対応し、柔軟な運用が可能です
4. クラウドとオンプレミスの選択肢があり、セキュリティ要件に応じて選択可能です
5. モバイル対応により、外出先でもリアルタイムな情報更新が可能です
GENIEE SFA/CRM
概要
GENIEE SFA/CRMは、誰でも使える国産の営業管理ツールです。
おすすめの理由
・使いやすさ：直感的な操作性で、ITリテラシーに関わらず誰でも使いこなせるツールです。
・コストパフォーマンス：多機能でありながら比較的低価格です。
・短期導入：短期間で運用開始可能なため、迅速な導入が可能です。
・カスタマイズ性：企業のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズ可能です。
・外部連携：SlackやChatworkなど、多くの外部サービスと連携可能です。
GENIEE SFA/CRMは、特に使いやすさとコスト効率を重視する中小企業や、迅速な導入を希望する企業におすすめです。
主な特徴
・短期間で運用開始可能
・低価格で多機能
・簡単な案件管理や顧客管理
・レポート機能や外部サービス連携
主要機能
・顧客管理
・案件管理
・活動報告
・タスク管理
・レポート機能
・外部サービス連携
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜、10ユーザー分） |
|---|---|
スタンダード | 34,800円 |
プロ | 54,800円 |
エンタープライズ | 98,000円 |
導入のメリット
1. 短期間での導入により、迅速な業務改善が可能です
2. 低価格で多機能なため、コスト効率が高いです
3. 使いやすいインターフェースにより、社内での定着率が高いです
4. 外部サービス連携により、既存のワークフローとの統合が容易です
5. レポート機能により、営業活動の可視化と分析が簡単に行えます
Furoshiki（フロシキ）
概要
Furoshiki（フロシキ）は、弊社が運営している訪問販売特化型営業支援ツール（アプリ）です。日々の営業活動を「見える化」し、売上向上を支援します。
おすすめ理由
利用料が安い点が魅力です。使いやすさも抜群で、直感的な操作でストレスなく利用できます。訪販営業に必要な機能は一通り網羅しつつ、シンプルなユーザーインターフェースになっているのが特徴です。必要な機能だけで使いやすさを重視したい方や初めて訪問販売ツールを利用する方におすすめです。
主な特徴
・必要な業務をスマホ一台で完結
・現場目線で開発した事務作業時間の短縮機能
・ダッシュボード機能によりグラフで可視化
主要機能
・顧客マッピング機能
・写真保存
・取引管理
・簡単共有
・データ可視化
料金プラン
プラン | 料金（月額、税抜） |
|---|---|
管理者アカウント（2ユーザーから） | 10,000円 |
スタッフアカウント（3ユーザーから） | 3,000円 |
導入のメリット
完全訪問販売特化型なので、他の営業支援ツールに比べて訪販営業に適しています。また、アプリとしてモバイル端末にも対応しています。
訪問販売の業務効率化にはFuroshiki（フロシキ）の導入がおすすめです。
営業支援ツール16選まとめ
本記事では、2025年に注目される16個の営業支援ツール（CRM/SFA）を詳しく紹介し、各ツールの特徴、主要機能、料金プラン、そして導入のメリットを比較検討しました。
企業は自社の規模、業種、営業スタイル、そして重視する機能に基づいて最適なツールを選択することが重要です。多くのツールが無料トライアルを提供しているので、実際に使用して使用感を確かめてみることがおすすめです。
適切な営業支援ツールの導入により、営業プロセスの効率化、顧客関係の強化、そして最終的には売上の向上が期待できます。テクノロジーの進化とともに、これらのツールはさらに発展していくことが予想されるため、定期的な見直しと最新情報のチェックが大切です。
新卒で自動車ディーラーに営業職として入社。営業のノウハウを蓄積しながら独学でWebマーケティングを学び独立。現在は業種問わず多くのお客様のマーケティング支援を行っている。
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