「営業支援ツールって本当に必要？」「機能が多すぎて結局使いこなせなかった…」そんな悩みを感じたことはありませんか？訪問販売や外回り営業の現場では、一人ひとりの営業パーソンがいかに動きやすくなるかが成果に直結します。いくら高機能なツールを導入しても、現場で使われなければ意味がありません。重要なのは、導入して終わりではなく、“使われ続ける”ツールを選ぶこと。そのためには、営業現場の声を反映した選定基準が必要です。本記事では、現場のリアルな課題に基づいた「使いやすく、成果に直結する」営業支援ツールを厳選し、3つの軸から徹底比較します。訪問営業ツール選びの軸｜“現場が使えるか”を最優先にツールを選ぶとき、つい「機能」や「価格」に目がいきがちですが、最優先すべきは現場の使いやすさです。営業支援ツールの目的は、「導入すること」ではなく「売上や効率を高めること」。そのためには、現場の営業スタッフがストレスなく活用できるかどうかが最も重要です。ツール選びの優先順位は「現場 ＞ 機能 ＞ 価格」「画面が複雑で入力が面倒」「スマホでの操作が遅い」「見たい情報がすぐに見つからない」──こうした課題があるツールは、どれほど高機能でも結果につながりません。現場に根付くツールを選ぶために、以下の3つの観点から比較しましょう現場での使いやすさ（モバイル対応・UI・入力の簡便さ）→ 現場での導入ハードルを下げ、習熟コストを最小限に。機能の充実度（訪問履歴・ルート最適化・日報作成など）→ 実務に必要な機能が揃っていれば、自然と活用が広がる。価格とコストパフォーマンス（初期費用・月額費用・無料トライアルの有無）→ 導入・運用に無理がないか確認し、自社の成長フェーズに合ったプランを選定。ツール選定の際は現場の声を反映させて導入を検討する際は、実際に使う営業スタッフにもトライアルしてもらい、「操作しやすいか？」「負担にならないか？」「日々の営業が楽になるか？」という声を重視しましょう。現場のストレスを軽減し、成果を上げる“営業パートナー”となるようなツールを選ぶことが、営業改革の第一歩です。おすすめ訪問販売営業支援ツール10選Furoshiki（フロシキ）出典：Furoshiki（フロシキ） 公式サイト種別内容料金プラン(月額)(※税別)・初回導入費：100,000円・管理者アカウント：10,000円／名・スタッフアカウント：3,000円／名最低アカウント数・管理者2名、スタッフ3名から（月額29,000円～）訪販における使いやすさ★★★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★公式サイトhttps://furoshiki-base.com/Furoshiki（フロシキ）は、弊社が運営している訪問販売特化型営業支援ツール（アプリ）です。日々の営業活動を「見える化」し、売上向上を支援します。完全訪問販売特化型なので、他の営業支援ツールに比べて訪販営業に適しています。また、アプリとしてモバイル端末にも対応しています。利用料が安いことが魅力です。使いやすさも抜群で、直感的な操作でストレスなく利用できます。訪販営業に必要な機能は一通り網羅しつつ、シンプルなユーザーインターフェースになっているのが特徴です。必要な機能だけで使いやすさを重視したい方や初めて訪問販売ツールを利用する方におすすめです。主な機能顧客マッピング機能写真保存取引管理簡単共有データ可視化活動記録勤怠管理cyzen（サイゼン）出典：cyzen（サイゼン） 公式サイト種別内容ライセンス料金(※初期費用別)・ライト：60,000円～（月額1,000円/ID）・ライトプラス：120,000円～（月額2,000円/ID）・スターター：180,000円～（月額3,000円/ID）・プロフェッショナル：240,000円～（月額4,000円/ID）最低アカウント数一律、5IDから。訪販における使いやすさ★★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★★公式サイトhttps://www.cyzen.cloud/cyzen（サイゼン）は、レッドフォックス株式会社が運営している外で働く人（デスクレスワーカー）がスマホで簡単に使える営業活動管理アプリです。利用料は業界水準並みですが、無料トライアル期間が14日間あることが嬉しいポイント。お試しで使ってみて自社に合うかどうか見極められます。使いやすさは中級レベル。慣れは必要ですが、マニュアルやサポートが充実しています。機能が充実しており、様々な機能を使いたい方や外部ツールと連携させたい方にはおすすめです。主な機能オリジナル顧客マップ作成GPS位置情報表示写真添付報告書で簡単共有スケジュール管理チャット/報告書コメント機能UPWARD出典：UPWARD 公式サイト種別内容料金プラン(月額)(※税別)・初回導入費：100,000円・ESSENTIAL：3,800円／名・STANDARD：7,800円／名・ENTERPRISE：12,800円／名最低アカウント数・10名から・ESSENTIAL、STANDARDは管理者ライセンスとして9,000円×2名が必要（月額56,000円～）訪販における使いやすさ★★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★★公式サイトhttps://www.upward.jp/UPWARDは、UPWARD株式会社が運営しているフィールドセールスにおける顧客データの記録・活用を効率化するアプリです。利用料は業界水準並みですが、CRM連携が充実しており大規模な営業管理には適しています。CRM連携などやや高度なことを行うため使いやすさは中級レベル。機能が充実しており、訪問履歴の自動記録機能やデータ分析機能、優先度の高い顧客を地図上で可視化など様々なことができます。CRMを使いこなしたい方や外部ツールと連携させたい方におすすめです。主な機能顧客マッピング周辺検索滞在記録の自動検知（特許技術）顧客データ管理CRM連携スケスケくん出典：スケスケくん 公式サイト種別内容料金プラン(月額)・60,000円／月～最低アカウント数-訪販における使いやすさ★★★★モバイル端末対応◯機能の充実度★★★★公式サイトhttps://sukesuke.free-works.co.jp/スケスケくんは、株式会社FreeWorksが運営している訪問販売特化型のツールで、営業マンの管理機能に優れています。訪販に特化していますが、アプリとしての仕様は不明です。利用料は業界水準並みです。シンプルな機能で使いやすいユーザーインターフェースになっています。必要十分な機能に加えて、営業マンの管理機能に優れています。営業マンが「いつ・どこで・誰が・何をしているか」が把握できます。営業マンの管理やモチベーションUPをしたい方におすすめです。主な機能マップ機能ランキングデータ集計タイムラインGPS・訪問履歴eセールスマネージャー出典：eセールスマネージャー 公式サイト種別内容料金プラン・esm appli：1,500円／名・Basic：3,500円／名・Enterprise：11,000円／名最低アカウント数5名〜訪販における使いやすさ★★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★公式サイトhttps://www.e-sales.jp/eセールスマネージャーは、ソフトブレーン株式会社が運営する訪問営業でも活用できるCRM/SFAツールです。5,500社を超える豊富な導入実績があります。利用料が安く、30日間の無料トライアルが可能なことが嬉しいポイントです。初期段階では基本的な機能が備わっており、追加で機能を使いたい場合はオプション料金を支払うことで使用できます。使いやすさは中級レベルですが、サポート体制が充実しているので安心です。最初は必要最低限の機能だけで試し、オプションで機能を増やしていきたい方におすすめです。主な機能顧客情報管理案件管理スケジュール管理名刺デジタル化タイムラインSales Cloud出典：Sales Cloud 公式サイト種別内容料金プラン(月額)(※税別)・スターター：3,000円／名・プロフェッショナル：9,600円／名・エンタープライズ：19,800円／名・アンリミテッド：39,600円／名※すべて年間契約最低アカウント数・1名から（月額3,000円～）訪販における使いやすさ★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★★公式サイトhttps://www.salesforce.com/jp/sales/Sales Cloudは、Salesforceが運営する世界シェアNo.1の営業支援ツールです。規模の大小を問わずあらゆる業種の営業チームで導入されています。利用料は業界平均よりは高めの設定ですが、大企業の複雑な業務プロセスにも柔軟に対応できる拡張性の高さを考えれば納得のコストパフォーマンス。使いやすさは習熟に時間がかかるものの、マスターすれば営業効率を飛躍的に高められるでしょう。機能の多さは営業支援ツールの中でも随一です｡実績のある営業ツールを使いたい方におすすめです｡主な機能顧客管理案件管理売上予測レポートとダッシュボードAIによる自動化Mazrica Sales出典：Mazrica Sales 公式サイト種別内容料金プラン(月額)(※税別)・スターター：27,500円／5名・グロース：110,000円／10名・エンタープライズ：330,000円／20名最低アカウント数・スタンダード：5名から（月額27,500円～）訪販における使いやすさ★★★モバイル端末対応◯機能の充実度★★★★★公式サイトhttps://product-senses.mazrica.com/Mazrica Salesは、株式会社マツリカが運営する高品質・高性能の国産SFAです。様々なメディアで多くのアワードを連続受賞しています。利用料はスタータープランであればかなり安く始めることができます。汎用的なSFAとしてはかなり使いやすいと思いますが、訪販における使いやすさという点ではやや訪販特化型のツールには劣るでしょう。機能面は入力自動化やAIによる分析など非常に充実しています。訪販に限らず全ての営業チャネルの支援ツールとして活用したい方におすすめです。主な機能顧客管理案件管理レポート機能AI機能名刺管理GENIEE SFA/CRM出典：GENIEE SFA/CRM 公式サイト種別内容料金プラン(月額)(※税別)・スタンダード：34,800円／10名・プロ：54,800円／10名・エンタープライズ：98,000円／10名最低アカウント数・スタンダード：10名から（月額34,800円～）訪販における使いやすさ★★★モバイル端末対応◎機能の充実度★★★★公式サイトhttps://chikyu.net/price/GENIEE SFA/CRMは、株式会社ジーニーが運営する営業支援ツールです。おすすめされているプロプランの利用料は業界水準並みの設定ですが、大企業向けのシステム連携やカスタマイズ性の高さを考慮すれば妥当と言えるでしょう。使いやすさはやや習熟が必要ですが、営業に特化した機能がふんだんに盛り込まれているため、使いこなせば強力な武器になります。Chat GPTなどのAIを利用したい方におすすめです。主な機能AIアシスタント Powered by GPT-4（オプション料金）顧客管理商談プロセス管理グラフ作成活動報告SALESCORE出典：SALESCORE 公式サイト種別内容料金プラン(月額)-最低アカウント数-訪販における使いやすさ★★★モバイル端末対応◯機能の充実度★★★★公式サイトhttps://salescore.jp/SALESOREは、SALESCORE株式会社が運営する営業管理ツールです。SFA/CRMへの商談や営業活動、売上予測に必要なデータ入力もExcelライクに進捗率もひとめでわかり、営業チームの精度の高い予実管理を支援できます｡利用料は非公開です。訪問営業に特化しているわけではありませんが､営業管理ツールとしては十分に使いやすいです｡Excelライクな仕様になっており使い慣れたUIが特長です｡機能も豊富で､多くの企業で活用されています｡汎用的な営業管理ツールをお探しの方におすすめです｡主な機能データ入力複数オブジェクトの管理ハイライト条件予実管理SFA連携Stock出典：Stock 公式サイト種別内容料金プラン(月額)・ビジネスプラン：500円／名・エンタープライズプラン：1,000円／名※最低金額最低アカウント数-訪販における使いやすさ★★★モバイル端末対応◯機能の充実度★★★公式サイトhttps://www.stock-app.info/Stockは株式会社Stockが運営する最もシンプルな情報ストックツールです。社内の情報を簡単にストックすることができます｡利用料は1ユーザー1,000円を切る価格設定で中小企業に優しい料金体系。訪販に特化しているわけではないですが､シンプルな設計で驚くほど簡単に｢社内の情報ストック｣ができます｡機能面では､社内の情報ストックやタスク管理を行うことができます｡格安でツールを使い始めたい方におすすめです｡主な機能自動プレビューバックアップデータの保持セキュリティ社外メンバーとの連携オフライン環境での使用訪販における使いやすさで選ぶなら高機能なツールでも、「使いこなせない」のであれば意味がありません。特に外回りや訪問営業を担うメンバーは、現場でスマホやタブレットを使ってツールを操作することが多いため、「UIのわかりやすさ」「操作の直感性」「モバイル端末対応」がカギとなります。使いやすいツールを見分けるポイントは以下の通り。スマホからでも簡単に入力・確認できるか訪問ルートや営業履歴がすぐに見られる設計かITリテラシーが高くないメンバーでもマニュアル不要で使えるか特に訪問営業では、アプリの軽さやレスポンス速度も大切。表示に時間がかかるツールや、操作が複雑なUIは、営業マンのストレスの原因になります。“使えるツール”ではなく“使いこなせるツール”を選ぶことが、営業現場のDX成功の第一歩です。以下が訪販におけるおすすめツール5つです。Furoshiki（フロシキ）cyzen（サイゼン）UPWARDスケスケくんeセールスマネージャー中でもフロシキは訪販営業の現場目線で開発されたシンプルな操作性が売りです。cyzen（サイゼン）やUPWARDに比べるとマニュアル要らずですぐ使いこなせると好評です。訪問販売営業の営業管理ツールFuroshiki（フロシキ）について詳しく知る ＞＞機能の充実度で選ぶなら訪問販売の成果を一段階引き上げたい企業にとって、「機能の充実度」は非常に重要です。ツールによっては、営業日報の自動化、ルート最適化、AIによる商談管理など、現場業務を一気に効率化できる機能が搭載されています。見るべき機能例は以下の通りです。顧客情報のマッピング・共有機能訪問履歴の自動記録（GPS連携含む）営業日報・報告書のテンプレート化ルート最適化とスケジュール管理チャット・社内連携機能特に近年では、AIを活用した営業支援や、外部CRMや地図アプリとの連携が可能なツールも増えています。こうした高機能ツールは、一定以上の営業体制が整った中規模〜大規模組織に適しており、営業成果を分析してPDCAを回したい企業にぴったりです。“機能が多い”ではなく“成果につながる機能がある”かどうかが、選定の決め手になります。以下が機能の充実度が高いおすすめツールです。Furoshiki（フロシキ）cyzen（サイゼン）UPWARDSales CloudMazrica Sales（旧 Senses）GENIEE SFA/CRM（旧 ちきゅう）Sales Cloudは世界トップシェアのCRMとして名高く、機能の充実度は随一。Mazrica Salesもモバイル対応と連携機能に優れたハイエンドツールです。利用料で選ぶならツール選定時、最初にチェックすべきポイントの1つとして導入コストがあげられます。特に中小企業やスタートアップにとって、月額のランニングコストは重要な判断基準。以下の3つの視点でチェックしましょう。初期費用の有無：導入時のコストが高すぎると導入に踏み切りづらい月額料金：1ユーザーごとの課金体系か、アカウントパックかによって価格が変わる無料トライアルや契約縛り：試してから導入できるかどうかも重要また、利用料が安いだけではなく、「必要な機能が揃っているか」「無駄な機能にコストを払っていないか」も併せてチェックするのがコツです。「価格×機能」のバランスを見極めて、自社にとっての“最適コスト”を探りましょう。予算を重視する企業におすすめなのが以下のツールです。Furoshiki（フロシキ）eセールスマネージャーMazrica SalesGENIEE SFA/CRMStockまとめ訪問営業・外回り営業におけるツール選定は、単に機能や価格を比較するだけでは不十分です。最も重要なのは、”現場がストレスなく使えるかどうか”という視点です。本記事では、営業支援ツールを選ぶ際に意識すべき3つの軸をご紹介しました。現場での使いやすさ：営業マンが直感的に使え、日々の業務負担を減らせるか機能の充実度：訪問履歴管理やルート最適化など、実務に即した機能があるか価格とコストパフォーマンス：初期費用・月額・無料トライアルの有無などから、成長段階に合う価格帯かどれほど高性能でも、“使われないツール”は営業成果につながりません。実際にツールを導入する前に現場の営業スタッフの意見を取り入れること、無料トライアルで操作性を体感することが、失敗しない選定への近道です。自社にぴったりのツールを導入することで、営業活動のムダを削減し、売上アップ・チーム全体のパフォーマンス向上につながるでしょう。まずは本記事で気になったツールを、ぜひ一度試してみてください。訪問営業を効率化させるツールならFuroshiki（フロシキ） ＞＞＞